新浪傳媒訊:英國廣播公司BBC網站將2013年譽為“移動之年”,大家談論的話題不僅僅局限於智能手機和平板電腦。我們在談論員工在辦公室內外保持互聯、利用設備來工作和娛樂;我們在談論雲端存儲的移動數據;我們在談論移動公司努力適應數據分享、合作及眾包的新時代。移動不僅僅是一個小工具,更是一種心態。
  新範式
  在更快的4G網絡推出的背景下,新移動給商業帶來新挑戰的同時也帶來了機遇。
  倫敦卡斯商學院信息領導網絡主任陳先生(David Chan)認為,網絡移動通訊已經引起了我們行為的重大變革——我們購物、工作、創造和交流方式的變革——但是有很多企業卻無法適應這一新的範式。
  諸如HMV、百視達、Jessops等傳統零售業的沒落,正是傳統零售業在網絡購物革命背景下的受挫經典案例。
  “就在這一年我們開始意識到我們目前心態上的局限性,”陳先生說。“我們仍然處在牛頓主義模式——把商業看成是我們控制下的機器。我們需要向更加有機的組織轉變——高級經理人要學會放手。靈活創新與舊觀念格格不入。”
  不能適應更具流動性和情景性的管理結構導致重大IT失誤,他解釋道,從搞砸了的“奧巴馬醫改”到蘇格蘭皇家銀行及其子公司阿爾斯特銀行、國民西敏寺銀行經受的網上銀行故障都能說明這一點。
  “世界發展太過迅速,以至於我們的IT計劃還沒啟動就過時了,”陳先生補充到。
  思傑系統雲網絡主管達米安·桑德斯 (Damian Saunders)對陳先生以上的觀點表示贊同。思傑系統是一家位於佛羅里達的虛擬化和軟件公司。
  達米安在11月份向《商業技術》記者保羅·魯本斯(Paul Rubens)透露:“我對此持懷疑態度,我認為IT中斷很少與技術有關。技術的確也是IT中斷的一個因素,但是當我尋找根本原因時卻發現,到目前為止最根本的原因是人和過程。”
  換句話說,是沒有充分地進行軟件更新和測試。今年,我們的技術基礎設施、傳統計算機系統及過時的管理思維的弊端顯露無疑。
  分享的一代
  2013年,安裝有加速器、GPS導航系統、高清攝像機、鐘錶和無線連接的智能機開始以各種各樣的創新方式加以利用。
  菲奧納·格拉哈姆7月份報道了加州理工學院研發團隊發明一項名為CrowdShake應用的過程,該應用可以將智能機變成監測地震震動的簡易地震儀。
  通過用戶間的數據分享,此類預警系統可以輓救生命。
  在其它方面,我們探究了個人醫療保健如何“移動化”,現在的智能機可以測量心率、血壓和消耗的卡路里,能記錄我們上傳的數據,並可以將具體信息進行分享。
  這種分享和合作的趨勢對傳統的指揮控制型企業欲望發出了挑戰。
  眾包、工程和科學技術可以推動從DNA分析到應用設計的一些工程的推進速度。
  同時,通過無線來記錄和分享數據並和智能分析軟件相聯繫的微型芯片之類的東西開始讓我們認識到,“物聯網”是如何變革我們周圍的世界。
  從能測試你的藥丸到受手機控制的家庭供暖系統,連通性給我們締造了更多可能。
  但是所有這些數字檢波器導致了數據量呈指數冪增長,這些信息需要被存儲、避免被盜竊,還要被用來做實證分析。
  “大數據”成為了一個出現在眾多話題中的流行詞彙,但是最終都歸結到運用巧妙的方法使這些數據變得真正有用。
  智能軟件能夠根據數據群勾畫出圖形,使消防員識別出一個城市火情最嚴重的地區;使警察發現能逮捕罪犯的行為模式;使金融機構發掘出存在欺詐行為的錄音。
  安全威脅
  愛德華·斯諾登(Edward Snowden)泄露出的文件中談到的美國國家安全局的棱鏡數字監控方案對商業產生的影響,對我們所有人敲響了信息安全的警鐘。
  簡而言之,企業數據的機密性和雲數據存儲服務方面的商業信息在2013年確實受到了重創。
  大多數企業將預防網絡安全及來自黑客、知識產權盜竊者和詐騙犯等的威脅迅速提上日程。
  移動的快速崛起使這些問題進一步惡化,管理者努力將各大安全協議付諸實施。
  三星的Knox平臺為該問題提供了一個加密的解決方案,智能機沒有防禦的空間能受到雇主的控制和保護,而將雇員手機剩下的空間留給憤怒的小鳥等應用和一些私密的談話。
  也許最大的功勞應該歸功於高德納公司的史蒂夫·普倫蒂斯(Steve Prentice),他在一月份就給出了以下令人敬佩的預言。
  “更多的雲計算,服務及存儲。裝有更多應用、更多游戲、更多瀏覽器、更多購物網站的移動設備,並通過社交媒體和我們的‘朋友’分享這些信息。這些都促進了對寬帶、高速和全民覆蓋的需求,”普倫蒂斯說道。
  “在大企業營銷策略的支持下,無以數計的機器(從簡易傳感器到噴射發動機)將加入到數字對話,建立包含一切的互聯網,遞送加速的數據流,高級分析也會隨之上升。”(斯年)
(編輯:SN085)

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